تحدد شروط الخدمة التالية الأحكام والشروط التي تحكم استخدامكم لمنصة سنديباد، بما في ذلك الموقع الإلكتروني والتطبيقات والخدمات الأخرى التي نقدمها. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا. باستخدامكم لمنصة سنديباد، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط.

استخدام الموقع

1. الأهلية:

   • يجب أن تكون قد بلغت السن القانونية (18 عامًا أو أكثر) لاستخدام خدماتنا وإجراء عمليات الشراء.

2. الحسابات:

   • يتعين على المستخدمين إنشاء حساب وتقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل.
   • يتحمل المستخدمون مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات الحساب وكلمة المرور الخاصة بهم.
   • يجب إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابكم.

حقوق الملكية الفكرية

1. المحتوى:

   • جميع المحتويات المتاحة على موقع سنديباد، بما في ذلك النصوص، الرسومات، الصور، الشعارات، الأيقونات، المقاطع الصوتية، البرمجيات، والمحتويات الرقمية الأخرى، هي ملكية حصرية لمنصة سنديباد أو المرخصين لنا.
   • لا يجوز استخدام أي محتوى من الموقع دون الحصول على إذن كتابي مسبق من منصة سنديباد.

2. العلامات التجارية:

   • جميع العلامات التجارية والشعارات والعلامات التجارية المسجلة التي تظهر على الموقع هي ملك لمنصة سنديباد أو لأصحابها المعنيين.
   • يُمنع استخدام أي من هذه العلامات التجارية بدون إذن كتابي مسبق من أصحابها.

الشراء والدفع

1. الأسعار:

   • جميع الأسعار المدرجة على الموقع قد تكون عرضة للتغيير دون إشعار مسبق.
   • يتم تحصيل الأسعار كما هي في وقت إتمام الطلب.

2. طرق الدفع:

   • نقبل الدفع نقدًا عند الاستلام أو عبر البطاقات الائتمانية فيزا وماستركارد.
   • الدفع بعملة الشيكل كما هو مبين في صفحة إتمام الطلب.

الشحن والتوصيل

1. مدة التوصيل:

   • تستغرق عملية التوصيل ما بين 3 إلى 7 أيام عمل، اعتمادًا على الموقع.

2. تكاليف التوصيل:

   • يتم تحديد تكاليف التوصيل في صفحة إتمام الطلب وقد تختلف بناءً على الموقع.

الإرجاع والتبديل

1. سياسة الإرجاع:

   • يمكن تقديم طلب الإرجاع خلال 24 ساعة من استلام الطرد، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.

2. سياسة التبديل:

   • يمكن تقديم طلب التبديل خلال 24 ساعة من استلام الطرد، ويجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.

الاستخدام غير المصرح به

1. الاستخدام المحظور:

   • يُحظر استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو ضارة.
   • يُحظر انتهاك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث.

2. الأمان:

   • يتحمل المستخدمون المسؤولية عن أي نشاط يتم عبر حساباتهم.

المسؤولية القانونية

1. حدود المسؤولية:
   • نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو خسارة قد تنتج عن استخدام الموقع أو الاعتماد على أي محتوى مقدم عبره.
   • نحن لا نضمن أن يكون الموقع خاليًا من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى.

التعديلات على الشروط

1. تحديث الشروط:
   • نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.
   • يُعتبر استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات قبولًا منكم لهذه التعديلات.

القانون الحاكم والاختصاص القضائي

1. القوانين المطبقة:
   • تخضع شروط الاستخدام هذه وتُفسر وفقًا للقوانين المعمول بها في دولة فلسطين.
   • في حال حدوث أي نزاع، تكون المحاكم الفلسطينية هي الجهة القضائية المختصة بالنظر في مثل هذه النزاعات.

التواصل معنا

1. استفسارات:
   • إذا كان لديكم أي استفسارات أو تعليقات بخصوص شروط الخدمة الخاصة بنا، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@sindibad.com
   • أو الاتصال بنا على الرقم: +123456789

نشكر لكم ثقتكم بمنصة سنديباد، ونتطلع إلى تقديم أفضل خدمة ممكنة لكم.